WIE KAUFE ICH EIN?
Shoppen auf BELLOMANIA ist ganz einfach:
Folge den Links HALSBÄNDER, GESCHIRRE, LEINEN, NÄPFE, NAPFUNTERLAGEN, BETTEN, SPIELZEUG, KOTBEUTEL, HUNDEFUTTER und GUTSCHEINE. Du kannst Artikel aber auch direkt aus unseren SLIDER auswählen oder nach Artikeln suchen.
Wenn Du Dich für einen Artikel entschieden hast, wähle die Größe und Anzahl aus und klicke auf der Artikelseite auf den Button IN DEN WARENKORB. Wiederhole dies bei jedem Artikel den Du kaufen möchtest.
Überprüfe den Artikel in Deinem Warenkorb, indem Du auf den Link WARENKORB ganz oben auf der Seite klickst.
Klicke auf ZUR KASSE, um Deine Daten einzugeben und DeineBestellung abzuschließen.
WELCHE ZAHLUNGSARTEN AKZEPTIERT BELLOMANIA? IST DIE VERWENDUNG MEINER KREDITKARTE FÜR DAS ONLINESHOPPING SICHER?
Neben Deiner Vorkasse (Überweisung) akzeptieren wir PayPal, KLARNA Rechnung, Sofortüberweisung, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express). Deine Karte wird erst dann belastet, wenn Deine Bestellung versandt wird.
Alle Zahlungen werden über ein sicheres Checkout-System abgewickelt.
Um Dein Einkaufserlebnis auf BELLOMANIA noch sicherer zu gestalten, haben wir außerdem MasterCard®SecureCode eingeführt. Dieser Dienst schützt Deine Kreditkarte gegen unautorisierte Verwendung, indem Du bei jedem Einkauf zur Eingabe eines persönlichen Passworts aufgefordert wirst. Um diesen Dienst nutzen zu können, musst Du Dich nur einmalig bei Deiner Bank oder kartenausgebenden Stelle dafür registrieren. Weitergehende Informationen findest Du auf der MasterCard®SecureCode Website.
Des Weiteren versenden wir Erstbestellungen grundsätzlich nur an die Rechnungs- oder Firmenadresse des Karteninhabers. Dies dient nicht nur Deiner Sicherheit, sondern ermöglicht uns auch eine unabhängige Verifizierung Deiner Angaben. Bitte überprüfe, ob Du alle Daten korrekt eingegeben hast, damit Du und Dein Vierbeiner die Bestellung ohne unnötige Verzögerung erhalten.
ICH MÖCHTE DAS GELD VORAB ÜBERWEISEN. WIE LAUTET DIE BANKVERBINDUNG?
Bei Vorabüberweisung muss diese unmittelbar nach der Bestellung getätigt werden. Vertragsannahme und Versand erfolgen erst nach Zahlungseingang. Falls die Überweisung des Kaufpreises und der Versandkosten nicht innerhalb von 4 Werktagen seit Bestellung bei BELLOMANIA eingeht, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
Bitte verwende für die Überweisung ausschließlich ein personalisiertes Bankkonto – KEINE Bareinzahlungen bei einem Geldinstitut.
Unsere Bankverbindung lautet:
BELLOMANIA GmbH
Stadt-Sparkasse Düsseldorf
IBAN: DE33300501101005713274
SWIFT-BIC: DUSSDEDDXXX
Wenn Du und Dein Vierbeiner die Bestellung lieber telefonisch aufgeben möchtet, steht Euch unser Kundenservice unter der Rufnummer +49 (0)2150 756 09 50 hierfür gerne zur Verfügung.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG NOCH ÄNDERN ODER STORNIEREN, NACHDEM ICH SIE AUFGEGEBEN HABE?
Bevor Deine Bestellung für den Versand vorbereitet wird, können wir einzelne Artikel stornieren, Größenangaben ändern oder die Angaben zur Rechnungsstellung oder zum Versand ändern.
Leider können wir jedoch keine Bestellungen zusammenlegen oder um weitere Artikel ergänzen, nachdem Du sie abgeschickt hast.
Wenn Du Änderungen an einer Bestellung vornehmen möchtest, setze Dich bitte unter der Rufnummer +49 (0)2150 756 09 50 mit unserem Kundenservice in Verbindung.
WIE KAUFE ICH EINEN GESCHENKGUTSCHEIN?
Gehe folgendermaßen vor, wenn Du einen BELLOMANIA Geschenkgutschein kaufen möchtest:
Klicke in der oberen Navigationsleiste auf GUTSCHREINE, und wähle in der Artikelliste den GESCHENKGUTSCHEIN Deiner Wahl aus.
Wähle den Wunschbetrag, gebe den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers ein, schreibe eine persönliche Mitteilung an den Empfänger und lege den Geschenkgutschein dann in Ihren Warenkorb.
Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald Dein "virtueller" Geschenkgutschein verschickt wurde.
Falls Du Fragen zu BELLOMANIA Geschenkgutscheinen hast oder wir Dir bei der Bestellung von BELLOMANIA Geschenkgutscheinen behilflich sein können, wende Dich bitte unter der Rufnummer +49 (0)2150 756 09 50 an die Kundenbetreuung. Alternativ schicke uns eine E-Mail an hello@bellomania.com